Conseiller clientèle back office H/F

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  • Lisboa
  • 2020-10-16 2020-11-13
  • Banca / Serviços Financeiros
  • 9º Ano
AnaEotim EOTIM
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682784

Nous recherchons un Conseiller Clientèle Back-Office pour gérer les opérations back-office et e-mail.

Le client a une forte présence dans la bourse française en ligne et a diversifié son activité vers le courtage et la banque en ligne. Ayant comme objectif un service d’excellence, il a été considéré cette année comme le meilleur en Relation Clientèle dans le secteur bancaire.

En tant que leader dans la banque en ligne, il souhaite créer un pole innovant dans le secteur bancaire, centré essentiellement sur le support client.

Votre mission:

  • Apporter du support client sur des questions bancaires, essentiellement par e-mail.
  • Réaliser d’autres taches liées à l’activité bancaire selon les besoins du projet.
  • Coordonner les activités et opérations du bureau de manière à assurer l’efficacité et conformité aux procédures et politiques de l’entreprise.
  • Créer et mettre à jour des base de données avec des données personnelles, financières et autres.

Votre profil:

  • Français natif ou bilingue
  • Bonnes compétences en rédaction
  • Excellentes compétences en communication, associées à une attitude formelle et diplomatique.
  • Sens de l’organisation et de la gestion du temps
  • Pour les résidents non-UE, un permis de travail valide pour le Portugal

Les avantages:

  • Salaire compétitif (13ème et 14ème mois)
  • Bonus de performance
  • Bonus de transport
  • Mutuelle (après 6 mois de contrat)
  • Formation rémunérée pour apprendre tous les concepts bancaires et fonctionnement interne du projet
  • Package expatriation: logement partagé et remboursement du billet d’avion
  • Horaire rotative

Le cadre:

  • Travailler avec des personnes dynamiques de plus de 15 nationalités
  • Locaux modernes situés à Oriente, Parque das Nações, Lisbonne.
  • Médecin sur site, remises sur des marques locales, événements d’entreprise et bien plus!
  • Mobilité internationale sur nos sites à travers le monde.
  • Progression de carrière.

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