Para reforçar nossos quadros, estamos a contratar consultores Service Desk | Help Desk | Suporte em TI’s.
Projectos de longa duração a serem desenvolvidos em Lisboa em regime presencial.
· Experiência no suporte a Office e Windows
· Experiência com troubleshooting de software e hardware
· Experiência prévia em funções semelhantes
· Experiência em atendimento telefónico
· Conhecimentos de Sistemas Operativos
· Acesso remoto para troubleshooting em end users.
· Apetência para atendimento Helpdesk
· Curso e/ou certificação ITIL (valorizado)
· Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas
· Línguas, Francês e/ou Espanhol (valorizado)
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