SubChefe de Recepção

Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo SA Ver Empresa

Não especificado
12º Ano

Língua(s)

Inglês; Francês

O Hotel Mundial anda à procura de um Subchefe para a nossa excecional equipa de rececionistas.

Procuramos alguém que tenha formação na área de Hotelaria e, pelo menos, 3 anos experiência na função e conhecimento de Línguas (em vez de falar Inglês e Francês fluente). Que seja simpático, educado e pontual, que tenha uma grande capacidade de comunicação e gosto pelas relações públicas. Disponibilidade horária em turnos rotativos (incluído noturno). Os conhecimentos em Software InovGuest são valorizados.

As suas funções prendem-se com auditorias noturnas, fecho do dia e respetivos pontos de venda e conferência de diárias. Colabora e substitui o chefe de recepção no exercício das respetivas funções. Acompanha os clientes durante a estadia em tudo o que for preciso. Faz acompanhamento dos clientes habituais no sentido de facilitar os processos de check in e check out. Orienta o cliente tanto no interior como no exterior do Hotel. Acompanhamento de eventos a decorrer no Hotel. Coordena, controla e organiza com o Chefe de Recepção o serviço diário do Front Office, responsável pela correta aplicação dos procedimentos do Front Office. Zela pela boa imagem e apresentação do Front Office. Colabora com os chefes na avaliação dos colegas de secção, e acompanha as diversas fases do turno. Faz inspeções periódicas aos quartos em consonância com o Chefe de Recepção.

Envio de candidaturas com Curriculum Vitae com o assunto “CV subchefe”.

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