Governante de Andares (M/F)

NAU Hotels & Resorts

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Não especificado
9º Ano

Horário

40 horas por semana

Língua(s)

Português e Inglês

Referência Interna

SRA/GOV

Descrição da Função:

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

Principais Responsabilidades:

  • Coordenação da equipa de empregadas de limpeza (gestão, supervisão e formação do staff);
  • Planeamento e distribuição das tarefas inerentes às áreas públicas da Unidade Hoteleira;
  • Assegurar a qualidade de acordo com os standards definidos;
  • Controlo de custos, definição dos orçamentos e gestão de fornecedores.

Requisitos:

  • Experiência comprovada em funções similares na área da hotelaria;
  • Conhecimentos sobre equipamentos de limpeza e produtos;
  • Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês – fator eliminatório);
  • Conhecimento de informática na óptica do utilizador (Word, Excel, Outlook);
  • Excelente Capacidade de liderança e organização;
  • Dinamismo e pro-atividade;
  • Pontualidade e assiduidade;
  • Rigor e comprometimento com o trabalho;
  • Disponibilidade total de horários e trabalho por turnos;
  • Trabalho de equipa, com excelente relacionamento interpessoal.

Acredite no seu talento, embarque e navegue connosco na NAU Hotels & Resorts!

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