PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO
• Recepção de chamadas de Clientes e Lojas Recheio a nível nacional, dando seguimento às mesmas;
• Colocação de encomendas, esclarecimento de dúvidas e abertura de conta de novos clientes, onde a imagem da marca é o principal fator diferenciador;
• Realização de chamadas de campanhas inbound e outbound;
• Listar as ruturas relativas às encomendas do dia, apresentando soluções alternativas e criativas ao Cliente, tendo como objetivo a concretização de vendas e a sua satisfação;
• Trabalhar de forma articulada com a equipa de vendedores.
O QUE PROCURAMOS NOS CANDIDATOS
✓ 12º ano de escolaridade concluído;
✓ Experiência no contacto e atendimento ao cliente;
✓ Orientação e foco para resultados;
✓ Capacidade de colaborar e trabalhar de forma eficaz em equipa;
✓ Sentido de iniciativa e forte dinamismo;
✓ Disponível para trabalhar em horários diversificados;
✓ Conhecimentos de SAP e MS Office, nomeadamente Excel e Power Point.
Vem ser uma das caras do reCHEIO
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