Digital Consultant

Wingman Ver Empresa

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Licenciatura

A Wingman é uma agência digital especializada em estratégia, ux, design, tecnologia e conteúdos para plataformas web, mobile e social. Trabalhamos clientes como a TAP Portugal, Brisa, Galp, Jerónimo Martins, Fidelidade, Universal Music Portugal ou Federação Portuguesa de Futebol.

Com escritórios em Lisboa, trabalhamos um portfólio de clientes de grande notoriedade a nível nacional e internacional. Estamos a contratar um DIGITAL CONSULTANT organizado, competente e dedicado para se juntar à equipa de Direção de Contas da Wingman.

MISSÃO:

Providenciar liderança, estratégia e qualidade de serviço para todos os clientes. Melhorar crescimento orgânico de negócio. Liderar equipas internas de forma a desenvolver e entregar projetos que cumpram os parâmetros base de satisfação do cliente, qualidade, tempo e orçamento.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

  • Desenvolver a relação com cada cliente;
  • Ser o primeiro ponto de contacto estratégico do cliente e o principal ponto de contacto operacional entre cliente e agência;
  • Apresentar mensalmente estratégias de ação para gerar novos negócios;
  • Apoiar propostas de new business sempre que necessário;
  • Envolver as equipas com o negócio e os objetivos do cliente;
  • Produzir briefings semanais de projetos e more business;
  • Participar na reunião de planeamento semanal;
  • Garantir que projetos estão on-budget, on-time e on-quality;
  • Reporting mensal de produção;
  • Definir a visão e estratégia dos projetos;
  • Validar o projeto entre cada fase de entrega;
  • Garantir QA de cada fase de entrega;
  • Resolver conflitos entre equipas;
  • Aprovação e envio de relatórios mensais de redes e/ou analytics;
  • Apresentar trabalho aos clientes.

OUTRAS RESPONSABILIDADES:

  • Manter-se atualizado em relação às principais novidades em termos de ux, design, desenvolvimento tecnológico e produção de conteúdos para plataformas web, mobile, social ou in-store;
  • Manter-se interessado pela aprendizagem na área da gestão de clientes e gestão de projetos tecnológicos e criativos;
  • Manter-se atualizado nas áreas de indústrias dos nossos clientes;
  • Apresentações internas de lessons learned e inovações na área;
  • Estimular e garantir criatividade, orientação ao detalhe e ao cumprimento de prazos e budget;
  • Ajudar a construir uma visão a longo prazo para a agência;
  • Partilhar aprendizagens através das plataformas de partilha de conteúdos da Wingman (newsletter, social media e website);
  • Desenvolver press releases, casos de estudo e aceitação do cliente em fecho de projetos.

O QUE PROCURAMOS:

  • Experiência em projetos interativos de média e grande dimensão de ux, mobile e social media;
  • Sentido de organização impecável;
  • Excelente comunicação e apresentação;
  • Sentido de posse, garra e paixão pelo que faz;
  • Atenção aos detalhes;
  • Resiliência, capacidade de gerir vários trabalhos multi-disciplinares ao mesmo tempo.

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