Supervisão de Redes Cisco (M/F)

Randstad Ver Empresa

Não especificado
12º Ano

Horário

14 horas por semana

A Randstad Contact Centres, empresa de Recursos Humanos especializada na área dos Contact Centres Técnicos, está a recrutar para Empresa de Excelência no fornecimento ao mercado empresarial Português de soluções avançadas de telecomunicações, para reforço da sua equipa de Service Assurance:

  • Supervisão de Redes Cisco (Lisboa) – FDS das 16 às 24

Função:

Solucionar, num primeiro contacto, problemas de nível técnico a clientes Empresariais, nomeadamente:

  • Configuração equipamentos Cisco, Juniper, Watchguard, Mikrotik; Static routing, dynamic routing, VPN’s (IPSEC, PPTP); Firewall, NAT; VLAN’s, EoIP, MPLS, OSPF, BGP;
  • Despistes de DNS;
  • Despistes de problemas IP;
  • Gestão de servidores Windows Server e Linux (forma básica);
  • Configurar equipamentos de voip (telefones e centrais telefónicas);
  • Alarmística; Resolução de avarias;
  • Monitorização de tarefas criticas (interpretar diagramas das soluções implementadas);
  • Supervisão de rede.

Requisitos:

  • Formação ao nível do 12º de escolaridade;
  • Experiência profissional mínima de 2 anos em suporte técnico ao cliente (Preferencial);
  • Conhecimento de ADSL e Fibra;
  • Conhecimentos de monitorização de redes;
  • Conhecimentos de protocolos e routers (fundamental);
  • Certificação Cisco ou Microsoft concluída (factor preferencial);
  • Excelente comunicação;
  • Sentido de responsabilidade e Autonomia;
  • Carta de condução para possíveis deslocações ao cliente (pontualmente);
  • Disponibilidade imediata para trabalhar aos Sábados, Domingos e Feriados das 16:00 às 24:00 (14H/Semanais).

Oferecemos:

  • Entrada Imediata;
  • Formação inicial e contínua;
  • Bom ambiente de trabalho;
  • VB: 433€ + SA + Subsidio Nocturno a partir das 22H.

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