IT Suporte Aplicativo – Cliente / Marketing

La Redoute Ver Empresa

Não especificado
Licenciatura

Líder e-Fashion em Portugal, a La Redoute desenvolveu em Leiria um Centro de Serviços Partilhados, nomeadamente na Direção Organização e Sistemas Informáticos.

Em fase de franca expansão, procura integrar nos seus quadros um IT Suporte Aplicativo – Cliente/Marketing que irá colaborar com as várias filiais do Grupo, assegurando o suporte e manutenção do aplicativo de Marketing Adobe Campaign.

Principais Responsabilidades:

  • Manutenção e suporte aplicativo orientado Cliente/Marketing/CRM;
  • Implementação de pequenos projetos;
  • Suporte remoto a várias filiais, principalmente por sistema de ticketing / email;
  • Resolução de incidentes e diagnóstico de problemas nível 1 e 2;
  • Execução de pedidos (changes/parametrizações) de problemas nível 1 e 2;
  • Aplicativos Adobe Campaign, formely Neolane.

Competências e experiência desejadas:

  • Licenciatura em Engenharia Informática;
  • Domínio língua Inglesa;
  • Interesse pelas áreas de Marketing / Cliente / CRM;
  • Competências em Javascript e SQL, de preferência no Oracle.

Valoriza-se:

  • Conhecimentos Francês;
  • Experiência e/ou formação em Marketing / Cliente / CRM;
  • Experiência em suporte aplicativo a utilizadores finais;
  • Formação e certificação nas áreas tecnológicas indicadas.

Oferecemos:

  • Formação inicial e contínua;
  • Remuneração compatível com a experiência e exigências da função;
  • Pacote de benefícios sociais em vigor na empresa;
  • Integração em equipa jovem e proactiva;
  • Experiência de trabalho em contexto multinacional.

Se está interessado(a) em integrar uma empresa sólida, filial de um grande grupo multinacional envie o seu CV indicando a REFA. LR/DOSI 3.

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