Enfermeiras

Advance Medical Ver Empresa

Não especificado
Licenciatura

Missão:

Realizar questionários telefónicos a futuros segurados para obter o seu historial clínico, guiando-os através de perguntas estabelecidas pelo protocolo e aprofundando as respostas recebidas para conseguir a informação mais precisa.

Funções:

  • Realizar ou receber chamadas telefónicas de futuros segurados.
  • Aprofundar as respostas dos segurados, ampliando a informação recebida para que esta possa ser efectivamente valorizada.
  • Introduzir a informação no sistema de forma clara, precisa, organizada e detalhada transcrevendo todos os dados obtidos durante a chamada.
  • Seguir metódicamente os questionários e protocolos estabelecidos a cada cliente para atender aos padrões de qualidade exigidos.
  • Funções relacionadas com emergência médica e transferências hospitalares.

Requisitos:

  • Licenciatura em enfermagem
  • Inscrição na ordem dos enfermeiros
  • Mínimo de 2 a 3 anos de experiência profissional em ambiente de cuidados de saúde (preferencialmente em unidades de urgência ou medicina interna).
  • Capacidade de planeamento e organização
  • Sentido de equipa e espírito de entreajuda
  • Idiomas: português nativo e será valorizado o conhecimento de um segundo idioma (inglês, espanhol ou francês)
  • Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador
  • Disponibilidade imediata

Ambiente de trabalho:

O candidato/a trabalhará integrado numa equipa multidisciplinar composta por enfermeiros/as, gestores telefónicos e médicos. O seu local de trabalho será nos escritórios da empresa localizados no centro de Lisboa.

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