Técnico de Helpdesk (M/F)

DIVULTEC Ver Empresa

Não especificado
12º Ano

Descritivo da Função:

Estes profissionais terão responsabilidade ao nível do diagnóstico e resolução de problemas, ao nível do posto de trabalho e de aplicações Microsoft.

Perfil:

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
  • Bons conhecimentos ao nível de Software e fortes competências quanto a apoio técnico;
  • Conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft Windows, e Microsoft Office;
  • Experiência na gestão de incidências/ocorrências com recurso a ferramentas ticketing;
  • Experiência anterior na área;
  • Elevado nível de pró-atividade e responsabilidade;
  • Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

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