Assistente de Recuperação Telefónica (M/F)

Não especificado
12º Ano

Reportando ao Responsável da Recuperação Comercial, o Assistente de Recuperação Comercial tem a seu cargo o relance telefónico de carteira de contratos em incumprimento nos produtos Oney.

Responsabilidades:

  • Atendimento e contacto telefónico da carteira de clientes em atraso, para comunicar e solicitar a regularização do pagamento atempada;
  • Negociar planos de pagamento com o cliente, tendo em conta as necessidades do cliente e da empresa;
  • Tratamento dos pedidos dos clientes (telefone, fax, loja e email).

Perfil pretendido:

  • Nível de formação de 12º ano ou licenciatura;
  • Excelentes capacidades de comunicação, nomeadamente assertividade e capacidade negocial;
  • Forte motivação para trabalhar por objectivos;
  • Orientação para resultados e um forte espírito de equipa;
  • Gestão positiva do stress.

Horário de Trabalho:

  • Horários de 40h semanais;
  • Disponibilidade para horários rotativos de segunda a sábado, entre as 9h-21h00m.

Local de Trabalho: Miraflores

Na Oney encontrará pessoas entusiastas, com um enorme espírito de equipa, que acreditam que a excelência e o empenho resultam na satisfação do Cliente.

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