Gestão de Pacientes

Quem somos:
O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:
– O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
– A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas necessidades identificadas no diagnóstico Médico
– A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
– Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.
Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário: Full-time, por turnos rotativos de Segunda a Sábado, entre as 9h00 – 20h00.
Garantimos: Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:
– Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
– Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
– Bons conhecimentos de informática;
– Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:
– Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
– Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
– Motivados pelo trabalho em equipa;
– Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
– Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?
Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco!