Administrativa/o Comercial

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  • Full Time
  • Maia
  • 2022-09-22 2022-10-20
  • Gestão / Administração / Secretariado
  • 12º Ano
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A Learning Together é uma divisão operacional dedicada à criação de ações de formação para formandos internacionais, em território nacional, no âmbito do programa Erasmus+.

A empresa-mãe é uma entidade formadora, acreditada pelo Departamento Geral do Emprego e Relações do Trabalho (DGERT) com:

22 anos de experiência na formação de adultos;
Colaboração de mais de 500 formadores, 38 coordenadores de projetos, 10 consultores e 12 técnicos;
Metodologias e equipa profissional inovadora.

Função:

Assegurar as tarefas inerentes à função de Administrativa/o Comercial, tal como a gestão e acompanhamento eficiente de clientes, a execução de processos partilhados com a equipa, e demais tarefas de ordem técnico-administrativa e comercial, na área da formação profissional.

Responsabilidades:

Captação de inscrições de clientes (formandos);
Gestão de inscrições e follow-up;
Assegurar a monitorização de contactos de potenciais e atuais clientes nas diversas plataformas, assim como a sua respetiva gestão;
Gestão eficiente das solicitações dos clientes e acompanhamento;
Definir e acompanhar objetivos de colocação de cursos;
Colaborar na preparação, calendarização, implementação e gestão dos cursos de Erasmus+ KA1;
Apoio na gestão de pagamentos e recebimentos: acompanhar processos de pagamento, emissões de recibos/faturas e monitorização de deadlines;
Garantir, em todos os processos, uma excelente experiência do cliente/formando, posicionando a Learning Together como entidade de referência na área de Erasmus+ Training.

Perfil do Candidato:

Nível de escolaridade: 12º ano ou superior;
Prática anterior em funções de Comunicação e/ou Comercial, Vendas e/ou Economia (outras áreas semelhantes);
Experiência mínima de 1 ano;
Boa capacidade de comunicação oral (telefónica e pessoal) e escrita, em Português e Inglês;
Boa capacidade de relacionamento interpessoal, para lidar eficazmente com clientes e instituições;
Capacidade de resolução de problemas e agilidade na gestão de clientes (formandos);
Cooperação e trabalho em equipa;
Destreza com as tecnologias de informação (domínio do Excel, Word e Outlook);
Boa capacidade de organização pessoal e profissional, memória e autonomia, assertividade e foco no trabalho;
Disponibilidade para trabalhar, pontualmente, com ou sem pequenas deslocações da sede, para além do período normal de trabalho;
Apoio na identificação de melhorias para a atividade e para os canais do core business da Learning Together.

Requisitos-chave:

· Domínio total do inglês (escrita e oral).

Local de Trabalho:

Escritórios localizados no Centro da Maia.

Regalias:

Remuneração compatível com a função e regalias em vigor na empresa.

Asseguramos:

Oportunidade de evolução e remuneração salarial compatível;
Integração em projetos dinâmicos e ambiciosos;
Formação Interna;
Integração em equipa;
Vencimento fixo ajustável ao desempenho.

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